Les programmes de fidélité fidélisent-ils ? La fidélité… Vaste sujet de société ! Tenons nous-en au retail. Aujourd’hui le constat est simple. La majorité… Les programmes de fidélité fidélisent-ils ?
Vers l’ultra-personnalisation de la relation client et de la fidélisation. Les marques collectent aujourd’hui, avec les technologies, de plus en plus d’informations sur les consommateurs. Mais… Vers l’ultra-personnalisation de la relation client et de la fidélisation.
